Onlineshop erstellen ? die ersten Schritte zum Erfolg Ein eigener Online Shop ist heutzutage für immer mehr Menschen ein Schritt in die Selbständigkeit und die Unabhängigkeit.
Ein Geschäft im Internet bietet gegenüber der Filiale in der Innenstadt ja auch eine ganze Menge an Vorzügen. Man erspart sich hohe Ladenmieten, ist nicht von Laufkundschaft abhängig und muss auch nicht zwangsläufig zusätzliches Personal beschäftigen (oder selbst rund um die Uhr vor Ort sein). Stattdessen wird ein Zimmer zu Hause zum Lager umfunktioniert und der Shop wird betrieben, indem man neue Artikel einpflegt und regelmäßig prüft, ob Bestellungen oder Kundenanfragen eingegangen sind. Neben einem Konzept für den Shop ? die Konkurrenz ist schließlich groß ? ist vor allem die richtige Software das Wichtigste beim eigenen Gewerbe. Wer selbst schon einmal online eingekauft hat, der weiß: Shops mit langen Ladezeiten, unübersichtlichen Angeboten oder komplexen Bestellabläufen verlässt man schneller wieder, als man blinzeln kann. Dennoch bedeutet das nicht zwangsläufig, dass man für den Start in die Existenzgründung nur mit einem Vermögen bestreiten kann. Gerade für kleine Online-Shops gibt es technische Lösungen, die wenig bis gar kein Geld kosten und bei steigendem Geschäft auf eine professionellere Version abgeändert werden können. Der Kunde merkt von solchen Unterschieden nichts. Es sind vor allem die Arbeitsmöglichkeiten im Hintergrund, für die sich kostenpflichtige Shopsoftware lohnt. Wer sich einen eigenen Onlineshop erstellen möchte, der sollte zuerst überlegen, was er unbedingt braucht. Soll eine umfangreiche Bildergalerie vorhanden sein? Braucht es Kommentar- und Bewertungsfunktionen? Müssen neben Artikelmengen auch Füllmengen oder ähnliche ?krumme Zahlen? ausgewählt werden können? Auch die Bezahlmethoden sind ein wichtiger Faktor. Viele Kunden zahlen im Internt gerne per Paypal, Kreditkarte oder Lastschrifteneinzug. Dabei handelt es sich aber oft um zusätzliche Features, die gerade in rudimentären Shopprogrammen nicht immer vorhanden sind. So oder so gilt: Wer seine Ansprüche vorher festlegt, der hat später mit der Suche nach der passenden Software keine große Mühe. Wer sich in Sachen Technik nicht auskennt, der ist übrigens gut beraten, sich für ein System mit gutem Kundensupport zu entscheiden. Generell verfügen aber alle Shops über die wichtigsten Eigenschaften: Sie können Artikel einstellen, Fotos, Preise, Mengen und Beschreibungen hinzufügen, Kundenkontos anlegen und die Bezahlung abwickeln. Je nach Software erhalten Sie dann eine E-Mail oder sehen im Backoffice des Systems, ob Bestellungen eingegangen sind, Rücksendungen angemeldet wurden oder ob der Lagerbestand eines bestimmten Produktes aufgefüllt werden muss. Dank in der Regel ausführlicher Handbücher ist es normalerweise auch für den Laien kein Problem, sich mit ein bisschen Zeitaufwand in die Software für den Online Shop einzufinden.
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