Ab sofort bieten wir unseren Kunden auf www.quelle.at die Möglichkeit, Produkte, die sie gekauft haben, zu bewerten. Somit können sie einerseits hilfreiche Erfahrungen mit anderen teilen, andererseits auch von den Bewertungen anderer profitieren und sich ein besseres Bild von den Artikeln machen.
Anhand einer 1- bis 5-Sterne-Skala (wobei 5 Sterne am besten sind) ist auf einen Blick zu erkennen, ob andere Kunden mit dem Produkt zufrieden waren oder nicht. In den Kommentaren der Kunden kann man dann Begründungen und weitere Infos finden.
Eine ehrliche Produktbewertung hilft anderen bei ihrer Kaufentscheidung. Ganz nach dem Motto „Kunden helfen Kunden“ möchten wir daher unsere Kunden auffordern und motivieren, ihre bereits bei uns gekauften Artikel zu bewerten und somit einen wesentlich Teil zur Verbesserung unseres Service beizutragen.
Wie kann man bewerten?
Eine Bewertung abzugeben geht ganz einfach, unkompliziert und schnell!
Auf jeder Artikel-Detailseite ist oben rechts ab sofort die Gesamtbewertung für den Artikel in Form von Sternen zu sehen – gleich darunter befindet sich ein Link worüber man eine Bewertung abgeben kann.
Nach Klick auf diesen Link öffnet sich ein Fenster mit einem Formular, wo man dann 1 bis 5 Sterne für den Artikel vergeben kann, wobei 5 Sterne die beste Bewertung darstellen.
Weiters können Bewertungen in einem freien Textfeld noch begründet werden. Hier kann der Kunde seine Bewertung begründen und beschreiben, was ihm an dem Produkt gefallen hat, was nicht und warum.
Innerhalb von 48h wird die Bewertung dann – sofern sich nicht gegen die Nutzungsbestimmungen verstößt – online gestellt.
So werden zB. Bewertungen mit obszönen, diskriminierenden, rassistischen, gehässigen Ausdrücken natürlich nicht online gestellt.
Wir hoffen auf zahlreiche Bewertungen auf www.quelle.at und wünschen unseren Kunden viel Spaß mit dem neuen Service!
Über:
QUELLE Versand Österreich
Frau Daniela Dafinger
Peilsteinerstraße 5-7
5020 Salzburg
Österreich
fon ..: 004366244892515
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email : daniela.dafinger@quelle.at
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