Ein völlig neues System für Onlineshops ermöglicht jetzt die direkte Ansprache der Kunden in Echtzeit – vergleichbar mit der Situation im stationären Einzelhandel. So kann zum Beispiel der Umsatz im laufenden Weihnachtsgeschäft 2013 deutlich gesteigert werden.
Jeder kennt die Situation: Ein Kunde kommt ins Geschäft, um sich umzuschauen. Erst in dem Moment, in dem die aufmerksame, freundliche Verkäuferin ihre kompetente Hilfe anbietet, wird aus dem unspezifischen Besuch eine sogenannte direkte Kaufabsicht und in vielen Fällen kommt es zum Kaufabschluss. Genau dieses Erfolgserlebnis bietet das brandneue V-Shop-SellSystem jetzt jedem Onlineshop-Betreiber. Anbieter ist die Highperformance Solutions GmbH (HPS) aus Bad Arolsen. Herzstück des Systems ist die zum Patent angemeldete humanpage-Technologie. Zudem kombinieren die erfahrenen und zertifizierten Vertriebs-Coaches Hans Vialon und Günter Herrmann diese neue Videochat-Technik mit effektiven Coaching-Maßnahmen für Verkäufer und Berater.
So funktioniert“s
Und so funktioniert das Ganze: Schaut sich ein Interessent die Angebotsseite eines Onlineshops an, blinkt beim Händler ein Fenster mit dem Hinweis „Sie haben einen neuen Besucher“ auf und er erhält zusätzliche, nicht datenschutzrelevante Informationen darüber, woher der Interessent kommt und welche Inhalte er sich gerade anschaut. Auf Kundenseite erscheint zeitgleich eine kleine und doch revolutionäre Video-Sprechblase, über die der Kundenberater für den Website-Besucher direkt sichtbar ist und über die dieser den Interessent live begrüßen und seine Hilfe anbieten kann. Nimmt der potenzielle Kunde das Beratungsangebot an, können sich beide anschließend in höchster Bildqualität per Videochat unterhalten. Ähnlich wie im stationären Handel wird dies in vielen Fällen zu einem Kaufabschluss für den Händler führen. Onlineshop-Betreiber, die nicht gleich per Video loslegen wollen, können auch erst einmal einen Textchat öffnen. Gleiches gilt für Kunden, die ohne Webcam surfen oder eine Videokommunikation – auch auf Smartphone und Tablet – nicht wünschen.
Anbieterstimmen und Versprechen
Günter Herrmann zu den Vorteilen des Systems: „Der Interessent wird mit eventuellen Fragen nicht allein gelassen und hat sofort einen kompetenten und vertrauensvollen Ansprechpartner. Damit können Kunden einen virtuellen Verkaufsraum betreten, in dem sich die gleichen Möglichkeiten ergeben wie im realen Geschäft.“ Sein Partner Hans Vialon ergänzt: „Unser System hilft, Interessenten zu Kunden zu machen und das auf eine ganz natürliche Art und Weise, fernab künstlicher Pop-Ups und anderer herkömmlicher Internetmarketing-Maßnahmen. So etwas gibt es bisher nicht. Durch unser System werden die bisherigen Beschränkungen des Online-Handels aufgehoben. Mindestens 20% mehr Umsatz auf Ihren Internet-Verkaufsseiten nach 4 Monaten, so lautet unser Versprechen – sonst gibt es 50% der Investition zurückerstattet.“
Viel Potenzial und kostenloser Test
Das V-Shop-SellSystem hat echtes Potenzial: Nach Einschätzung von Experten und Umfrageinstituten werden Ende 2013 bereits 80 Prozent der Deutschen ab 14 Jahre online sein. Anbieter, die sich für das V-Shop-SellSystem interessieren, können sich auf für einen kostenlosen Test registrieren und erhalten sofort Zugang zur Software.
Bildrechte: HPS
Die High Performance Solutions GmbH ist ein Trainings- und Beratungsunternehmen. Das Experten-Team generiert innovative und umsetzbare Lösungen für die Bereiche Internetmarketing, Verkauf, Kundenorientierung, Führung und Selbstmanagement. Zu den Kunden gehören viele Onlinehändler und bekannte Unternehmen wie BMW AG, Bilfinger SE, Kali und Salz AG, ThyssenKrupp AG etc.
Kontakt
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Günter Herrmann
Ölmühle 1
34454 Bad Arolsen
T.: 05691-62880
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